Wil jij helpen om klimaatrapportage makkelijker te maken voor Deense bedrijven?

Dan ben jij misschien wel Verarca’s nieuwe Customer Onboarding Specialist!

Bij Verarca werken we er elke dag aan om klimaatrapportage te democratiseren en het toegankelijk en tastbaar te maken voor alle bedrijven. Daarom hebben we een AI-gebaseerde softwareoplossing ontwikkeld die CO2-berekeningen automatiseert.

Als onderdeel van ons groeiende onboardingteam werk je nauw samen met onze ervaren Customer Success Managers. Jij wordt een belangrijke steun in het begeleiden van Deense bedrijven bij klimaatrapportage en helpt om het werk met CO2-berekeningen voor iedereen toegankelijk te maken.

Je krijgt ook de kans om ervaring op te doen met zowel data-analyse als klantcontact – terwijl je bijdraagt aan onze missie om klimaatrapportage te democratiseren.

Verantwoordelijkheden en taken:

• Datakwalificatie en validatie: zorgen dat klantgegevens voor CO2-berekeningen nauwkeurig, up-to-date en volgens de vereiste standaarden zijn.
• Klantondersteuning bij klimaatrapportage: nauw samenwerken met het CSM-team om klanten te helpen hun klimaatrapport correct in te vullen en af te ronden.
• Klantbegeleiding: klanten ondersteunen in het begrijpen hoe ze hun gegevens correct invoeren en beheren om een nauwkeurige klimaatboekhouding te verkrijgen.
• Hoge klanttevredenheid waarborgen: bijdragen aan een positieve klantervaring door vlotte datakwalificatie en voortdurende dialoog over hun behoeften.

Vereiste kwalificaties:

• Ervaring met datavalidatie, datakwalificatie of soortgelijke taken waarbij precisie cruciaal is.
• Kennis van of interesse in klimaatboekhoudingen en ESG-rapportage is een pluspunt, maar geen vereiste – wij zorgen voor training.
• Sterke IT-vaardigheden en ervaring met werken in systemen, inclusief Excel of vergelijkbare tools.
• Een relevante opleidingsachtergrond in economie, administratie, duurzaamheid of iets vergelijkbaars.

Persoonlijke kwalificaties:

• Detailgericht en gestructureerd: je hebt een sterk vermogen om met grote hoeveelheden data te werken en ervoor te zorgen dat alle details kloppen.
• Goed overzicht: je kunt meerdere taken tegelijk beheren en zorgen dat het werk met klantgegevens soepel verloopt.
• Communicatief en samenwerkingsgericht: je kunt duidelijk communiceren met zowel klanten als het CSM-team en functioneert goed in een teamomgeving.
• Proactief en oplossingsgericht: je neemt verantwoordelijkheid en initiatief om ervoor te zorgen dat klanten hun klimaatrapporten succesvol afronden.

Daarnaast word je onderdeel van:

• Een bedrijf dat echt een verschil wil maken voor de groene transitie en bedrijven wil helpen hun CO2-voetafdruk zichtbaar te maken.
• Een centrale positie in het bedrijf, waar jij mede verantwoordelijk bent voor het belangrijkste: dat klanten tevreden zijn en succes behalen met Verarca.
• Geweldige collega’s die elkaar helpen beter te worden en voor elkaar zorgen.
• Goede en ordelijke arbeidsomstandigheden, inclusief ontbijt, lunchregeling en pensioen.
• Sociale evenementen.
• Actieve prioriteit voor de balans tussen privé en werk. We hechten veel waarde aan jouw welzijn als medewerker en willen je zo lang mogelijk behouden. 🙂

Net als wij geloof jij dat je het verst komt met:

• Goede service en positieve ervaringen voor de mensen om je heen.
• Eerlijkheid en betrouwbaarheid.
• Het hebben van je zaken goed op orde.

We vertellen je graag meer over ons bedrijf en de mogelijkheden in deze functie. Heb je vragen of wil je solliciteren, stuur dan je CV en sollicitatie naar soren@verarca.com

We nodigen kandidaten doorlopend uit voor gesprekken – we kijken ernaar uit van je te horen.